Kommunikation 2020 - Die Zukunft der Kommunikation

Digital goes Print – Unsere Arbeit findet weitere Verwendung

2012-01-02T19:00:00.000+01:00

Wir (die projektwerft) freuen uns derzeit über die erste Fremdveröffentlichung der Medienwolken-Illustrationen in einem gedruckten Werk. Damit wir weitere Nutzergruppen für unser Kommunikation 2020-Projekt erreichen können, haben wir gerne einer Nutzung von Elementen der Medienwolken-Illustrationen in einer Publikation der Netzpiloten AG zugestimmt.

Das Booklet, in dem viele aktuelle Herausforderungen aufgrund des Wandels durch die verstärkte Nutzung digitaler, vernetzter Medien formuliert werden, ist nun seit Ende des Jahres 2011 veröffentlicht. Es ist unter dem Titel "Wir ohne Grenzen – Social Media in Firma und Familie" über die Netzpiloten AG erhältlich.

Eventuell erreichen wir somit noch mehr Menschen und können zu einer besseren Verdeutlichung der komplexen Entwicklung im Bereich der Medien und Kommunikation in den vergangen Jahrzehnten beitragen. Stellvertretend für unsere "große" Medienwolken-Illustration (1960 – 2010) wurden in dieser Druckversion die Studenten von 1980, 2000 und 2010/2012 dargestellt. Aus unserer Sicht, sieht man auch diesen jungen Herren sehr gut die Veränderung an, die in den vergangenen 30 Jahren stattgefunden hat.

Nahezu zeitgleich entsteht derzeit ein deutsches Schulbuch, für das wir auch eine angepasste Medienwolken-Grafik beitragen dürfen. Wir arbeiten auch an begleitendem Unterrichtsmaterial zu dem Thema. Dazu aber zu gegebener Zeit mehr Informationen hier im Blog und über die kommunikation2020.de Webseite.

Kommunikation und Medien in der Zukunft: Lukas als Student im Jahr 2020

2011-09-27T09:00:00.000+02:00

Nun ist tatsächlich genug Zeit vergangen, in der sich die geneigten Leser des K2020-Blogs mit den Studenten der Jahre 1960 bis 2010 auseinander setzen konnten. Alle, die sich bisher noch nicht getraut haben nach Lukas zu fragen oder noch nicht auf meiner bisherigen Kundenliste stehen, mussten leider bis jetzt auf Lukas warten.

Heute scheint 2020 noch weit weg
Lukas hat sich ja im Jahr 2011 gerade mal in seiner weiterführenden Schule eingelebt (hoffe ich mal). Er macht sich vermutlich noch nicht so viele Gedanken über ein potentielles Studium oder die dort zu verwendenden Medien. Stattdessen wird er sich vielleicht manchmal fragen, warum er immer einen Rucksack voller Bücher rumschleppen muss, wenn doch der gesamte Inhalt der Lehrbücher auf ein elektronisches Lesegerät passen würde. So eines, wie es sein Vater schon seit einem Jahr verwendet und fast überall mit hinschleppt. Da könnte er auch mit 24/7-Internetzugang auf alles Wissen der weltweiten Netzwerke zugreifen. Aber das ist noch eine andere Geschichte.

Eine Zukunftsvision – Lukas im Jahr 2020
Anstelle von Lukas habe ich mir mal ein paar Gedanken zu einem möglichen Szenario für seine Zukunft mit den Medien gemacht und in der projektwerft die folgende Illustration auf Basis unserer Medienwolken Illustrationen entwickelt.

Medienwolken: Vision der Mediennutzung 2020 (höhere Auflösung auf Anfrage)

Die Medien-Sozialisation von Lukas
Zunächst gehören Lukas und seine Studienkollegen im Jahr 2020 zu den jungen Menschen, die sich nicht an eine Welt ohne Internet und digitale Medien erinnern können, da im Jahr ihrer Geburt (2000) schon die erste große Welle der Interneteinführung vollbracht war. Auch wenn ein Jahr später die erste .com-Blase platzte (wovon der kleine Lukas nichts mitbekommen hat), war der Siegeszug des weltumspannenden, digitalen Netzwerks schon in vollem Gang. Lukas ist in einer Welt und Umgebung mit Mobiltelefonen, Computern, Notebooks, e-Readern, Smartphones, digitalen Kameras, iPods, iPads etc. aufgewachsen. Nahezu jeder Erwachsene in seiner Erfahrungswelt nutzte eines oder mehrere dieser Geräte als wären sie schon immer da gewesen.

Unser junger Student hat in seiner Jugend noch die Weiterentwicklung von diesen technischen Hilfsmitteln erlebt, aber keine Welt ohne sie. Es sei denn, er hat mit seinen Eltern mal eine Reise in ein sehr fernes Land zu sehr ursprünglich lebenden Menschen gemacht. Wenn er nicht zu den jungen Menschen gehört, die sich in ihrer Freizeit sehr für die Geschichte der Menschheit oder die der Medien interessiert hat, kann er die Entwicklung hin zu diesen (aus Sicht älterer Menschen) noch verhältnismäßig neuartigen Technologien nicht wirklich nachvollziehen. Er nutzt sie einfach für seine Freizeit- und Studienaktivitäten ohne sich großartig Gedanken über deren Entstehen und die Zusammenhänge zu machen. Er macht das so wie viele Menschen, die auf ähnliche Art einfach ihre Autos, Fahrräder, Busfahrkarten, Fernseher, Radios oder gedruckten Bücher und Tageszeitungen nutzen – diese Errungenschaften der modernen Menschheit gehören einfach zum Alltag und sind quasi Standard.

Aufwachsen mit bewegten Bildern
Während für Lukas Großvater die Beschäftigung mit der morgentlichen Tageszeitung über Jahrzehnte hinweg zu einem täglichen Ritual am Frühstückstisch gehörte, ist es für Lukas eher typisch, dass er sich auf seinen virtuellen Filteragenten verlässt, der ihm die persönlich wichtigen News aus aller Welt oder seinem sozialen Netzwerk per Signal andeutet. Per Aktivierung bekommt Lukas diese News dann als audiovisuelles Signal auf seiner Datenbrille angezeigt – oder wahlweise auf jedem verfügbaren Bildschirm und Lautsprecher in seiner Nähe.

Für Lukas ist das nur eine konsequente und völlig logische Weiterentwicklung von Technologien, die er schon seit seiner Kindheit kennt: Fernsehen, Video, Internet und virtuelle soziale Netzwerke und Medien (Social Networks und Social Media). Der weitaus größte Teil der Kommunikations-, Informations- und Entertainment-Medien, die er nutzt basieren auf digitalen Daten und Netzwerken.

Video-Telefonie und virtuelle Seminar-Teilnahmen
Ähnlich selbstverständlich verhält es sich mit der Entwicklung bei Gesprächen über größere Entfernungen. Video-Telefonie ist bis 2020 eine übliche Kommunikationsform geworden. Lukas nutzt sie immer dann, wenn er seine Studienkollegen oder Freunde und Familie beim Gespräch auch sehen will oder es sinnvoll erscheint dies zu tun. Aber auch bei virtuellen Seminaren wird diese Technik eingesetzt, damit Studierende auch teilnehmen können, wenn sie durch Krankheit, eine besondere körperliche Einschränkung oder einen kollidierenden Termin ausserhalb ihres Studienortes nicht am Veranstaltungsort des Seminars sein können.

Infografiken und Videos
Ebenso wie die Videotelefonie werden 2020 vermehrt Videos und animierte, zum Teil interaktive Infografiken für die Bildung eingesetzt. Da die jungen Studenten überwiegend mit Fernsehen und Internet aufgewachsen sind gehören diese Wissensvermittler wie Texte zum allgemeinen Lehrstoff. Lukas könnte sich eine Wissensvermittlung nur mit Texten überhaupt nicht vorstellen. Er ist der Meinung, dass man mit einem How-To-Video oder einer virtuellen Simulation viel schneller lernt als mit einem Buch. Die (klassischen) Bücher hat er als Nachschlagewerke zwar immer auf seinem Lesegerät verfügbar, aber ganz durchgelesen hat er kaum eines davon. Durch die schnelle Stichwortsuche muss er nur noch einen passenden Begriff nennen und schon werden ihm die relevanten Stellen angezeigt. Ganz verzichten wird er auf die "Klassiker" trotzdem nicht. Aber er findet lesen in gedruckten Büchern eher lästig. Seine Welt ist ja schließlich mehrdimensional und sehr schnelllebig.

24/7 Nutzung des digitalen Rhizoms
Lukas informiert sich immer dann, wenn er eine Information braucht. Das macht er nahezu ausschließlich mit Hilfe eines seiner mobilen Breitband-Interfaces im digitalen Rhizom, mit seinen verschiedenen Medien- und Nutzungskanälen sowie den sozialen Netzwerken. Das digitale Rhizom wurde früher mal Internet oder Web genannt, bis diese Bezeichnungen nicht mehr zum aktuellen Aufbau dieser digitalen Informationsarchitektur passte. Im digitalen Rhizom ist die Bereitstellung vieler Informationen vom Zugang zu den vorherrschenden "Social Network"- oder "Social Media"-Angeboten abhängig, die jedoch mit ihren vielfältigen Diensteanhängseln quasi ohne ordnende Hierarchien auskommen und über viele verschiedene Zugangspunkte erreichbar sind.

"Fast-Food" Information
Ob die Einstellung unseres Studenten zur On-Demand-Wissenserweiterung so 100%-ig sinnvoll ist, sei mal dahingestellt. Aber Lukas ist in einer Welt aufgewachsen, die diese Einstellung gefördert hat. Er hat es nicht wirklich gelernt lange, komplexe Texte zu lesen und zu üben diese zu verstehen, mit anderen Informationen (aus anderen Themenbereichen) zu vergleichen und zu interpretieren. Ihm sind eher die kurzen Texte von Internetseiten bekannt – kurz und knapp aufbereitete Informationshäppchen, die den schnellen Informationshunger befriedigen aber nicht ganz "satt" machen. Eine Hintergrundrecherche fällt oft den vielen anderen Konnunikations-, Info- und Entertainment-Angeboten zum Opfer, die um Aufmerksamkeit buhlen.

Die Kurzlebigkeit von vielen Informationen ist für Lukas ganz normal. Normal ist auch, dass er die gesehenen oder gelesenen Information kurze Zeit später häufig schon wieder vergessen hat und wieder nachschauen muss. Dies zu hinterfragen muss er noch lernen, wie viele seiner Altersgenossen. Da geht es ihm allerdings ebenso wie vielen Menschen vorangegangener Generationen, die ihre Wissenslücken mit Hilfe eines gedruckten Nachschlagewerks temporär geschlossen haben oder schließen.

Mangel an Medienkompetenz
Eine tiefgreifende Medienerziehung hat Lukas nie genossen. Dafür hatten seine Eltern und der Großteil seiner Lehrer selbst nicht die nötige Kompetenz mitgebracht. In den 2010er Jahren wurde das Thema Medienkompetenz zwar immer wieder heiß diskutiert, aber ein Schul-Pflichtfach neben Deutsch, Mathematik und Englisch ist es nie geworden. Daher hat er leider auch nicht gelernt, Informationen, die er aufnimmt, kritisch zu hinterfragen. Lukas nutzt zwar die modernen Hilfsmittel wie selbstverständlich, aber ohne seinen virtuellen Filteragenten, der seine persönlichen Interessensgebiete im Laufe der Zeit zu sortieren gelernt hat, wäre unser Student bei der Nachrichten- und Informationsselektion ziemlich aufgeschmissen. Das muss er nun, zum Teil sehr schmerzhaft und arbeitsintensiv, während des Studiums lernen.

Zusammentreffen verschiedener Medien-Sozialisations-Generationen
Viele der Professoren im Jahr 2020 sind noch Schüler der "alten Medien Schule" und haben eine Bildung vor und während der Entstehung des Internets und der folgenden digitalen Medien erlebt. Sie haben dem entsprechend andere Ansprüche an Analysefähigkeiten, Allgemeinbildung und fachliches Grundwissen, Kreativität und Verknüpfungskompetenz als Lukas dies bisher gelernt hat. Ein 24/7-Nachschlage-Verhalten lassen sie nicht gelten. Die digitalen Hilfsmittel, mit denen Lukas aufgewachsen und umgeben ist, werden zwar intensiv für die Lehre genutzt, den Dozenten ist die Ausfallwahrscheinlichkeit dieser Mittel aber durchaus bewusst. Daher werden auch immer wieder klassische, analoge Medien für den fachlichen Kompetenzaufbau eingesetzt. Lukas hält das allerdings für überhaupt nicht zeitgemäß.

Analog vs. digital
Die analoge Welt wird im Jahr 2020 zwar nahezu 1:1 in der digitalen Welt abgebildet und dort zum Teil sogar durch neue rein digitale Optionen erweitert (Stichwort "Augmented Reality), das Leben ganz allgemein findet aber weiterhin analog statt – und geht auch weiter, wenn der Strom mal ausfällt.

Die Zukunft ist offen
Ob dieses Szenario für Lukas und uns tatsächlich ganz genau so eintreten wird ist eher unwahrscheinlich, dafür gibt es unglaublich viele Parameter, die auch eine völlig andere Zukunft möglich machen. Eine Prognose für ein kommendes Jahrzehnt abzugeben ist nahezu immer mit einer hohen Fehlerquote behaftet. Da mir in der Vergangenheit jedoch, durch genauere Betrachtung von Vergangenem und Gegenwärtigem, schon so einige Prognosen in Bezug auf die Entwicklung von Medien und Kommunikation gelungen sind, ist das in diesem Fall vielleicht auch möglich. Ähnlich könnte eine Medienrealität 2020 für Studenten in westlich industrialisierten Kulturen aussehen und es ist bestimmt in vielerlei Hinsicht sinnvoll darüber nachzudenken. Ich hoffe allerdings, in einigen Fällen (den eher negativen Entwicklungen) als Orakel daneben zu liegen.

Ich werde weitere Überlegungen in folgenden Blogeinträgen nachreichen. Zunächst sollte diese Vision zu unserem fiktiven Studenten Lukas für erste Gedankenspiele zum Jahr 2020 genügen.

Nutzungsrechte
Wir haben auch die Vision Medienrealität 2020 Illustration mit einem Creative Commons Copyright gekennzeichnet, um sie für interessierte Schüler, Studierende und Lehrende als Diskussionsgrundlage nutzbar zu machen. Für eine kommerzielle Nutzung halten alleine Christoph Steinhard und die projektwerft das Copyright. Die aus der Studienarbeit gewonnenen Ergebnisse werden wir in aktuelle und zukünftige Projekte einfließen lassen. Eine kommerzielle Nutzung der Illustration oder Teile daraus erfordert somit immer die schriftliche Zustimmung der projektwerft. Dies gilt insbesondere für Geschäftspräsentationen, Workshops oder Vorträge zum Thema. Dadurch möchten wir u.a. eine Feedback-Schleife für zukünftige Optimierungen etablieren.

Wer mehr über die Medienwolken- oder Kommunikation 2020-Workshops wissen will, kann gerne über die projektwerft oder mein Xing-Profil Kontakt mit mir aufnehmen. Über konstruktive Kommentare hier im Blog freue ich mich auch.

Anmerkungen
Eine leichte Modifikation des Artikels im Absatz "Die Zukunft ist offen" ist am 7.11.2011 erfolgt.

Version 1.1DE der "Medienwolken 1960 – 2010"

2011-01-01T10:11:00.038+01:00

Wie angekündigt, wurde eine leicht überarbeitete Version der "Medienwolken"-Illustration erstellt. In dieser Version wurde der persönlichen Kommunikation das "Gespräch/Treffen" hinzugefügt.

Dabei möchte ich nochmal allen danken, die uns auf diese durchaus bedeutsame Lücke hingewiesen haben.

Die Version 1.1DE ist jetzt als JPG-Download verfügbar und wurde auch im Originalartikel angepasst.

Zukunftsprognosen und die Geschichte der Medienwolken

2010-11-01T18:00:00.011+01:00

Um eine Prognose für die Kommunikation der Zukunft abgeben zu können, ist es hilfreich einen Blick in die Vergangenheit zu werfen und den Versuch zu starten, dabei Muster in der Entwicklung bis zur Gegenwart zu entdecken.

Vom digitalen Konvergenzträger...
Mit den ersten gemeinsamen Schritten unserer “Kommunikation 2020”-Aktivitäten im vergangenen Jahr haben Kai Heddergott und ich eine Zeitreise zu einer Präsentationsfolie aus dem Jahr 1995 unternommen. Auf dieser Folie hatten wir im Rahmen eines Uni-Seminars eine damals durchaus umstrittene These aufgestellt. Wir behaupteten, dass in naher Zukunft ein Konvergenzträger entstehen würde, der sämtliche digitalisierbaren Medien- und Kommunikationsformen als digitaler Träger und Interface vereinigt. Das ist fünfzehn Jahre her und wir konnten das Eintreten dieser These erleben, denn dieser digitale Konvergenzträger ist mittlerweile Realität. Er wird als Notebook, Smartphone, Tablet-PC oder Desktop-PC millionenfach genutzt.

... zu weiteren Thesen einer zukünftigen Kommunikation ...
Aus dieser Erkenntnis haben wir in unserer Expertenbefragung im Jahr 2009 ein paar neue Thesen für die nähere und entferntere Zukunft der Kommunikation aufgestellt. Diese Thesen wurden von einigen namhaften Medienexperten in verschiedenen Stufen als möglich bis unmöglich beurteilt. Die Ergebnisse dieser Befragung haben uns zum Teil überrascht und sehr deutlich die großen Unterschiede von Expertenbewertungen aufgrund verschiedener, persönlicher Erfahrungen gezeigt. Für Kai und mich hat die Studie einige wertvolle Erkenntnisse gebracht, die nun in Beratung, Workshops und alle Kunden-Projekte einfließen.

... zur Illustration von Medienwolken 1960 bis 2010 ...
Nach der K2020-Expertenbefragung habe ich mit Hilfe des Projektwerft-Teams und einiger externer Mitarbeiter dann in der jüngeren Vergangenheit der Medien- und Kommunikationsgeschichte nach wahrnehmbaren Mustern in der Kommunikation und der Nutzung von Medien gesucht.

Ziel dieses Projektes war, die Veränderungen oder Entwicklungen im Bereich der modernen, menschlichen Kommunikation veranschaulichen zu können – ohne dazu einen Fachartikel oder ein Buch schreiben zu müssen. Wir wollten wiederum eine Illustration schaffen, die quasi "auf einen Blick" einige Herausforderungen unseres Betätigungsfeldes deutlich macht.

Herausgekommen ist dabei eine Illustration, die wir "Geschichte der Medienwolken" oder in der englischen Version "Media Clouds History" genannt haben. Wir zeigen damit ein vereinfachtes Bild der Mediennutzungsgeschichte von 1960 bis 2010. Darin werden exemplarisch und als Momentaufnahmen ein paar (männliche) Studenten deutscher Herkunft abgebildet, die jeweils ihre Mediennutzung in den Jahren 1960, 1970, 1980, 1990, 2000 und 2010 repräsentieren. In manchen Fällen könnten diese Studenten eher als Avantgarde ihrer Zeit angesehen werden, da sie zum jeweiligen Stichjahr die so genannten Early Adopters repräsentieren.

Medienwolken: Vergleich 1960 und 2010 (höhere Auflösung auf Anfrage)

Um die Studenten herum werden die genutzten Medien und Kommunikationsmittel bzw. Kommunikationsformen ihrer Zeit in Form von Wolken dargestellt. Die verschiedenen Formen von Medien und Kommunikation haben wir in einfache Cluster unterteilt, die den Wolkenbegriff geformt haben. Eine Veränderung in der Mediennutzung der vergangenen fünfzig Jahre ist durch die Veränderungen innerhalb der Wolken eindrucksvoll sichtbar geworden. Auch wenn diese Abbildung von Land zu Land in Details etwas unterschiedlich sein kann, steht diese Entwicklung exemplarisch für jedes westlich industrialisierte Land der Welt – insbesondere was die Zeit von 1990 bis 2010 betrifft.

An dieser Stelle muss ich allerdings auf einige Unschärfen der Illustration oder der Begriffe hinweisen. Uns ist klar, dass wir nicht alle Medien- und Kommunikationsformen im Detail abgebildet haben und auch deren Bedeutung zum jeweiligen Stichjahr nicht sichtbar ist. Einige der abgebildeten Begriffe könnten auch in anderen Wolken erscheinen, sind aber nur an der Stelle platziert, wo sie besonders wichtig erschienen. Auch haben wir absichtlich auf die (vermutlich andersartige) Darstellung von weiblichen Studenten verzichtet. Die Berücksichtigung all dieser zusätzlichen Parameter hätte aus einer kompakten Illustration eine unübersichtliche Grafik gemacht. Unsere Darstellung soll keine allgemeine „Welterklärung“ für die Bereiche der Kommunikation und der Medien bieten. Vielmehr ist sie als Verdeutlichung bzw. Veranschaulichung einer zunehmenden und sich verändernden Herausforderung in Bezug auf die Nutzung von Medien an uns moderne Menschen gedacht.

Illustration: Geschichte der Medienwolken 1960 – 2010 (V1.1DE als JPG)

... zu Zukunftsprognosen ...
Als Nebenprodukt der Geschichte der Medienwolken ist auch eine weitere Prognose für die Kommunikation 2020 abgefallen, die sich (selbstverständlich) der Diskussion stellt und ihren Vorhersagungsgehalt noch beweisen muss. Wobei hierbei sicherlich der wesentliche Punkt ist, dass sich unsere Kommunikation auch in den kommenden zehn Jahren weiter verändern wird, neue Kommunikationsräume geschaffen werden und wir vermutlich (wenigstens auf wissenschaftlicher Ebene) auf veränderte Metaphern zur Beschreibung der kommenden Kommunikationsplattformen zurückgreifen werden.

Medienwolken im Jahr 2020

Die Darstellung des 2020ers spare ich mir aber mal für einen späteren Blogeintrag auf, da ich in den Pretests der Illustration festgestellt habe, dass das dort benannte Zukunftsszenario sehr stark von den sonstigen Inhalten der Illustration ablenkt. Daher ist „Lukas“ noch in die Nebel einer zukünfigen Kommunikation gehüllt.

Besonders die Diskussion über die K2020 Medienwolken und die daraus entstandene Zukunftsprognose führt zu ein paar Angeboten, die sich bei der Bearbeitung des Themas als sinnvolle Ergänzung für Berufskommunikatoren herausgestellt haben.

... zu Workshops zur Erarbeitung von mehr Medienkompetenz
Da wir glauben, dass insbesondere eine interne Erarbeitung der Schlussfolgerungen aus der "Medienwolken"-Illustration für große Unternehmen, Berufskommunikatoren (Agenturen, Pressesprecher etc.), Institutionen und öffentliche Einrichtungen (wie Schulen) zu nützlichen Ergebnissen führen kann, bieten wir Kurz-Workshops zu diesem Thema an. Denn aus unserer Sicht war zielgerichtete Kommunikation und Mediennutzung noch nie so kompliziert und einnehmend wie heute. Es kann für jeden sinnvoll sein, ein Gespür für die Stolpersteine moderner Kommunikation zu entwickeln.

Nutzungsrechte
Wir haben diese Illustration mit einem Creative Commons Copyright gekennzeichnet, um es für interessierte Schüler, Studierende und Lehrende als Diskussionsgrundlage nutzbar zu machen. Für eine kommerzielle Nutzung halten alleine Christoph Steinhard und die projektwerft das Copyright. Die aus der Studienarbeit gewonnenen Ergebnisse werden wir in aktuelle und zukünftige Projekte einfließen lassen. Eine kommerzielle Nutzung der Illustration oder Teile daraus erfordert somit immer die schriftliche Zustimmung der projektwerft. Dies gilt insbesondere für Geschäftspräsentationen, Workshops oder Vorträge zum Thema. Dadurch möchten wir u.a. eine Feedback-Schleife für zukünftige Optimierungen etablieren.

Hier geht es zum Download der "Medienwolken"-Illustration (Version 1.1DE) als JPG. Diese Datei wurde am 1.1.2011 neu bereit gestellt – alte Links und Bookmarks sind nicht mehr gültig.

Wer mehr über die Medienwolken- oder Kommunikation 2020-Workshops wissen will, kann gerne über die projektwerft oder mein Xing-Profil Kontakt mit mir aufnehmen. Über konstruktive Kommentare hier im Blog freue ich mich auch.

Danksagung und Grüße
Für die kritischen und hilfreichen Kommentare bei den Diskussionen und die Unterstützung bei den Recherchen danke ich allen Mitarbeitern der projektwerft und insbesondere Dr. Anne Klien, Sabine Steinhard, Kai Heddergott, Bernd Burhoff und Gerrit Peters. Gerrit gilt ein besonderer Dank für die Illustration der Studenten. Herzlichen Dank!

IPad - Erwartungen und Erfüllungen

2010-07-12T09:17:00.008+02:00

Zunächst muss ich mich entschuldigen. Dieser Eintrag ist jetzt überfällig. Doch es hat einen Grund, warum ich nicht auf den iPad-Schnelltest Zug aufgesprungen bin. Wenn man ein neuartiges Gerät testen will, braucht man etwas Zeit und noch mehr Zeit, um ein paar wirklich relevante Aussagen über den Alltagseinsatz zu berichten. Daher hab ich mir doch etwas Zeit gelassen.

Nicht nur von mir sind, seit der Präsentation des Gerätes, viele Erwartungen an diesen neuen Personal Computer formuliert worden. Ich muss zugeben, dass ich auf die Einführung des neuen Apple Gerätes gewartet habe, wie auf bisher kein technisches Spielzeug oder Werkzeug zuvor.

Was hab ich erwartet?
1. Ein gut transportables Werkzeug, mit dem ich überall digitale Entwürfe anfertigen und digitale Bildbearbeitung kurz nach der Foto-Aufnahme vornehmen kann. 2. Ein Lesegerät, um den Spiegel und andere Magazine in Form einer digitalen Zeitschrift lesen zu können. 3. Ein Upgrade meiner Musik-Software, die ich auf dem iPod Touch schon seit fast zwei Jahren nutze. 4. Einen "Always on"-Internet Browser.

Und was hab ich bekommen?
Die Einsatzmöglichkeiten dieses Gerätes, von dem viele nicht wissen, wofür man das denn bitte braucht, sind so vielfältig, dass es tatsächlich eine neue Klasse im Computersegment definiert. Für mich war es in den letzten Wochen:
- Immer griffbereites und aktiviertes Internet-Tablett
- Musikinstrument und Groovebox
- Kreativwerkzeug für Mockups, Skribbles, Moodboards
- Mobiles Fotobearbeitungslabor
- Zeitschriftenlesegerät für Nachrichten- und Lifestyle-Magazine
- Lesegerät für Fotobücher, Atlanten, Nachschlagewerke und PDF-Magazine
- Spielekiste für Alleinunterhaltungsspiele und Gesellschaftsspiele
- TV Ersatzgerät zum Anschauen von Filmen und Musik-Videos
- Präsentationsoberfläche

Was ich aber vor allem erhalten habe, ist ein Gerät mit dem ich um einiges intuitiver und kreativer arbeiten kann, als mit jedem PC oder Mac, den ich zuvor genutzt habe.

Ein paar Beispiele für die Nutzungsmöglichkeiten des Pads:

Das Internet-Tablett - Always-On
Eine der Haupteigenschaften des iPad ist die Möglichkeit es nahezu überall zu benutzen und in Sekundenschnelle einsatzbereit zu haben. Das verführt allerdings auch häufiger dazu, mal einen schnellen Blick in Wikipedia zu werfen. Oder ich suche in der IMDB Informationen zum Hintergrund und den Schauspielern eines gerade laufenden Filmes. Mit dem größeren Bildschirm machen viele Anwendungen mehr Spaß und bieten einen besseren Überblick, als im bisherigen Smart-Phone-Mini-Format.

Das gleiche gilt für alle anderen Webservices: Sie sind nur noch einen Handgriff weit weg und liegen auch gerne mal (verhältnismäßig) unauffällig auf dem Küchen- oder Wohnzimmertisch. Zudem nimmt man das iPad eher mal mit auf einen Ausflug, als man das mit seinem Notebook getan hätte. Always-On.

Die erste wirkliche Konkurrenz zum klassischen Fotoalbum
Im Gegensatz zum stationären PC oder Notebook ist das iPad ein Gerät, das tatsächlich einen Ersatz zum klassischen Fotoalbum bietet. Und der entscheidende Faktor ist hierbei die fehlende Tastatur. Das wahrhaftige "in die Hand nehmen" des digitalen Albums und die Möglichkeit, die Bilder wieder herumreichen zu können machten das Teil ganz schnell zu meinem neuen Fotoalbum.

Dasselbe gilt für Fotobücher. Die Betrachtung von Bildern macht soviel Spaß, dass ich mir extra ein paar Künstler-PDF-Zeitschriften und Fotobuch-Apps auf das iPad geladen habe und nun digital durch die Bilderwelten "blättere".

Für mich ist jetzt schon abzusehen, dass sich hier ein weiterer Weg der Bilder-Distribution entwickelt.

Der moderne Soundgenerator
Was auf dem iPhone oder iPod Touch noch witzig und teilweise niedlich war, wird mit dem iPad erwachsen. Viele Musik-Apps, die auf dem kleinen Display eines Smartphones noch wie nette Spielereien wirkten, können mit Hilfe des erweiterten Touchscreens erst richtig ihre kreativen Möglichkeiten offenbaren. Die virtuellen Piano-Tastaturen sind nun auch für Erwachsenenhände groß genug und der Spielraum für gute neue Groove-Interfaces (wie bei Groovemaker oder Looptastic) oder neuartigen Sound-Workstations (wie Aurora oder iSequence) machen das Experimentieren mit Sounds, Melodien oder Grooves extrem einfach und intuitiv.

Musik hat für mich auch viel mit ausprobieren und spielen zu tun. Da macht es die Anschaffung zum Testen neuer Interfaces auch um einiges schmerzfeier, dass die Apps nur einen Bruchteil von den "großen" Geschwistern für PC oder Mac kosten.

Das papierlose Büro kommt
Soviele PDFs oder sonstige digitale Dokumente wie in den letzten Wochen habe ich noch nie auf einem Bildschirm gelesen. Ich muss zugeben, dass ich früher eher geneigt war digitales doch auszudrucken. Die Frage, ob man denn vom iPad aus Drucken kann, hat sich mir überhaupt nicht gestellt. Gegenfrage: Wozu? Drucken wirkt für mich nun in noch mehr Fällen mächtig unsinnig.

Das iPad als Zeitschriften-Lesegerät
Ja, auch ich habe das iPad als Lesegerät benutzt. Für Wochenzeitschriften, Kataloge, Rezeptsammlungen, Lifestyle-, Business- und Kunst-Magazine. Und das werde ich auch in Zukunft tun...

Das iPad wird von einigen Medien-Experten insbesondere als Heilsbringer für die angeschlagene Verlagsbranche angesehen - was tatsächlich so sein könnte. Vielleicht ist es aber auch die Erfindung, die den Niedergang etablierter, großer Verlagshäuser einläutet. In dem Konzept dieses Lesegerätes mit all seinen möglichen App-Ausprägungen steckt nämlich ein extrem hohes Potential der Demokratisierung von Zeitschriften-Produktionen. Der kostenintensive klassische Vertriebsweg und die kostenintensive Druckproduktion fallen weg und es gibt endlich ein Gerät, das man auch gerne mal mit aufs Sofa oder an den Küchentisch nimmt - oder in den Rucksack oder die Handtasche steckt.

Hier eröffnet sich eine riesige Chance für Autorengruppen, die hochwertige Inhalte selbstständig anbieten wollen. Dies war bisher zwar schon in Form von PDF-Magazinen im Internet möglich, es fehlte aber noch die Micro-Payment-Funktion, um die Arbeit auch einfach monetarisieren zu können. Diese wäre im App-Store vorhanden. Und wenn mit den Copy-Preisen nicht übertrieben wird, könnten sich hier schöne neue Magazine etablieren.

Fazit
Was Apple da mit Hilfe von tausenden App-Entwicklern geschaffen hat, ist ein neues Multimedium, das ein enormes Potential dazu hat, viele Notebooks oder Desktop-PC aus heimischen Wohn- und Schlafzimmern zu verbannen. Und ganz vielleicht entdeckt der ein oder andere Nutzer mit Hilfe dieses PC tatsächlich wieviel kreative Energie in ihm steckt. Die günstigen und hilfreichen kleinen Apps dazu gibt es allemal und jetzt schon in erstaunlicher Vielfalt.

Was aus diesem Touch-Pad Konzept noch so alles erwachsen kann, bleibt der Fantasie überlassen. es gibt scheinbar unendlich viele Einsatzmöglichkeiten, die man sich bisher auf einem Notebook oder auch einem Smartphone nicht vorstellen mochte - oder konnte.

Die Weiterentwicklung dieses neuen Multimediums bleibt spannend.

Gedankenspiel - Das Verschwinden von Insignien einer Informationsgesellschaft

2010-06-04T14:08:00.002+02:00

Der Spiegel liegt auf dem Wohnzimmertisch, Die Zeit wird mit den Frühstücksbrötchen am Samstag gekauft, die WIRED ist dekorativ auf dem Schreibtisch platziert, die BILD wir morgens in der U-Bahn gelesen ... ausgelesene Bücher bieten in Regale verstaut "Gemütlichkeit".

Wer kennt das nicht? Wer hat diese Gewohnheiten lieb gewonnen? Wem dienen diese Informations- und Unterhaltungsmedien auch als eine Art Status-Symbol?

Das könnte jetzt alles anders werden. Vielleicht ist in ein paar Jahren nichts mehr von diesen Gewohnheiten und den Zurschaustellungen des eigenen Bildungshorizontes vorhanden. Verschlossen ist dies dann in Aluminium, Glas und Kunststoff - in modernen Lesegeräten. Die Entstehung dieser neuen Medienträger scheint gerade erst begonnen zu haben und sie bergen eine bisher unerwähnte Neuerung - sie verheimlichen das Medium, das gerade genutzt wird.

Bisher ist noch eine Unterscheidung von Zeitungs-, Zeitschriften-, Buch-, Comic- und Onlinelesern möglich. Die Leute, die etwas auf ihre klassische Bildung halten, kaufen natürlich noch klassische Druckerzeugnisse und tragen sie mit Stolz zum Cafétisch, während am Nachbartisch ein "Computer-Nerd" sein Netbook vor sich hat. Einige Menschen sollen sich sogar die Wohnung so einrichten, dass jedem Besucher ein ausreichender Blick auf das gut gefüllte Bücherregal oder den Zeitschriftenkorb möglich ist. So konnten wir bisher schnell wahrnehmen, zu welchem Lesertyp jemand gehört und welche Lektüre er bevorzugt - oder bevorzugt präsentiert.

Wird das so bleiben? Nein!

Die bisherigen Insignien der Wissensgesellschaft werden unsichtbar. Sie verschwinden nicht, aber sie benötigen keinen Aufbewahrungsort mehr, sie schlummern versteckt auf Speicherchips und Servern.

Mit Einführung des iPad in Deutschland wurde vom einen auf den anderen Tag auch hier eine Veränderung in Gang gesetzt, die unsere bisherige Wahrnehmung in Bezug auf diese lieb gewonnen Insignien auflöst. Vielleicht wird sich bald niemand mehr etwas auf sein Zeitschriften-Abo oder die vielen Bücher im Schrank einbilden können.

Einem iPad-Nutzer wird man nämlich nicht sofort ansehen können, ob er gerade die neuste oder eine vergangene Ausgabe des Spiegel-Magazins liest, ob er die WIRED durchblättert, einen Comic oder einen Klassiker aus dem "Project Gutenberg" genießt. Vielleicht blättert er aber auch gerade die BILD-Ausgabe durch und ärgert sich mal wieder über Apples Anti-Sex Kampagne...

Nun wird vielleicht noch deutlicher, dass Bildung von Wissen nichts mit dem Trägermedium zu tun hat. Es ist egal, ob etwas über ein Druckerzeugnis oder einen Bildschirm vermittelt wird. Der Inhalt zählt.

Allerdings wird jetzt eine Frage beim Kennenlernen wieder ganz neuen Sinn ergeben: "Was liest Du gerade?"

iPad-Magazin: falkemedia präsentiert die Zeitschrift "So isst Italien"

2010-05-20T13:31:00.003+02:00

Die ersten schönen Ideen für die Transformation und Erweiterung von Inhalten aus der analogen Medienwelt auf dem iPad sind in den Startlöchern. Ich bin schon sehr gespannt auf die Umsetzung. Dazu dann in zwei Wochen mehr.

Evolutionstufen der Kommunikationstechnik?

2010-05-07T15:36:00.007+02:00

Gestern bin ich in den Genuß eines Workshops von TrendONE gekommen. Die Agentur für Mircotrends hat dabei insbesondere mögliche Trends für die Entwicklung bis zum Jahr 2021 präsentiert. Die dabei vorhergesagte Zukunft (in elf Jahren) wirkte etwas utopisch, könnte allerdings für einige Menschen tatsächlich schon so "cyborgartig", "immervernetzt" und "privatsphärenbefreit" sein, wie von TrendONE aufgezeigt.

In einem kurzen Zusammenschnitt stellt die Microtrend-Agentur diese Entwicklungsschritte über den eigenen YouTube-Kanal vor. Diese Zukunftsvisionen sind durchaus bedenkenswert und diskussionswürdig:

(Quelle: YouTube Kanal von TrendOneGermany)

Mein Kommentar:
Die Entwicklung in den fünf Media-Entwicklungsstufen bis 2021 wäre rasant – wenn ich dabei die Dauer bis zur Etablierung des Web 1.0 Status bedenke:

"Lean Back" (1.0)
"Move Forward" (2.0)
"Jump in" (3.0)
"Always on" (4.0)
"Plugin" (5.0)

Am Ende dieser Zukunftsvision steht im Jahr 2021 ein dauerhaft vernetzter und mit Implantaten versehen Mensch, der sich als Teil einer mit virtuellen Informationen und Funktionen angereicherten realen Welt bewegt.

Sicherlich ist ein solches Szenario nicht für alle Menschen erstrebenswert.

Ich habe für die neuen K2020-Workshop-Angebote vor kurzem "Lukas" erfunden, einen deutschen Studenten der sich im Jahr 2020 innerhalb eines neuen Medienmix bewegen wird. Er ist noch nicht mit Implantaten versehen, wird aber ebenfalls in einer, im Vergleich zu heute, andersartigen Medien- und Kommunikationsrealität leben. Lukas wird in einer Zeit groß, in der die Medienevolution viel schneller als bei seinem Vater Michael oder Großvater Hans verläuft. Lukas ist jetzt gerade mal zehn Jahre alt und lernt noch spielend, was man von Michael und Hans eher nicht mehr sagen kann...

Mit Sicherheit sind dies Visionen mit denen wir uns auseinandersetzen sollten. Dies gilt insbesondere dann, wenn man einem derart mit Informationen angereicherten Alltag auch kritisch gegenüber steht oder die private und berufliche Zukunft mit einer solchen Entwicklung eng verbunden ist.

Medienkompetenz 2010

2010-05-02T10:44:00.004+02:00

Jugendliche „ungeschützt im Internet Der richtige Umgang mit
Facebook, Schüler VZ und Co.

"Connected Learning" in Schulen

Zwei kurze Berichte, die zeigen, warum Medienkompetenz früh gelernt werden sollte. (Quelle: YouTube Kanal von Eisbaer55)

Für mich stellt sich dabei auch die Frage, warum der Umgang mit Medien nicht schon längst als eine Art Kulturtechnik wie Lesen, Schreiben und Rechnen angesehen wird und noch nicht im Lehrplan von Schulen fest verankert ist. Vielleicht könnte dies einer der wichtigsten Lehrinhalte für den Umgang mit Medien und Informationen in der Zukunft werden.

Der verantwortungsvolle Umgang mit eigenen sowie fremden Daten und das Deuten von Information in den weltweiten Netzen (besonders den "Social Networks") erlernt sich nicht so einfach von selbst. Die Folgen von unüberlegten Handlungen und Veröffentlichungen im Netz können zudem weitreichender sein, als so manches Kind, so mancher Jugendliche oder auch Erwachsene denkt.

Im Fall von digitalen Medien kommt noch das Problem der Unkenntnis vieler Erwachsener hinzu, die keine Vorbildfunktion einnehmen können, weil sie selbst nie einen "sinnvollen" Umgang mit Medien gelernt haben. Zu viele Generationen haben schon im Umgang mit Informationen aus Zeitungen, Büchern, Radio und Fernsehen ihre Probleme. Die Informationen in den bekannten "Massenmedien" waren allerdings bis zur Etablierung des World Wide Webs überwiegend durch "professionelle" Akteure (Redakteure, Journalisten) recherchiert und gefiltert...

Wie geht man also nun mit Text-, Bild- und Audio-Informationen um, die quasi jeder generieren kann, die jeder selbst überprüfen muss und die nur noch selten durch Kommunikations-Profis "gefiltert" werden, weil die Akteure zu einem nicht unerheblichen Teil Amateure im sind? Und wie geht man dazu auch noch mit einem nahzu unendlichen Gedächtnis eines digitalen Netzwerks um?

Neuland bei der Süddeutschen Zeitung - Journalismus 2.0

2010-04-29T13:30:00.002+02:00

Das aktuelle Magazin der Süddeutschen Zeitung "Gut oder böse?" befasst sich mit den Licht- und Schattenseiten des Internets. Nichts wirklich neues, könnte man sagen – die Diskussion gibt es schon seit einigen Jahren. Für die Printausgabe gilt dies auch zu einem großen Teil. Dort findet der interessierte Leser nicht wirklich viele neue Gedanken – aber vielleicht ein paar persönliche neue Ansätze.

Viel interessanter ist allerdings der Weg, den die SZ mit diesem Magazin im Web beschreitet. Die Artikel im (Online)-Magazin können von den Lesern bzw. Nutzern umgeschrieben oder ergänzt werden. Hier wird Journalismus scheinbar als Aufruf zur Mitarbeit an Themen verstanden. Journalismus wird mal wieder als deutlicher Impuls zum Weiterdenken gedacht – ein sehr guter Ansatz, der den Magazingedanken ins neue Jahrtausend bringen kann...

Die Editierzeit ist allerdings bis zum 6. Mai 2010 beschränkt. Bis dahin kann quasi wie in Wikipedia editiert und an der Wissens- und Meinungsbildung mitgearbeitet werden.

Achtung: Der Link zur Bearbeitung des SZ Magazins im Netz funktioniert nur sinnhaft während das Heft "Gut oder böse?" (Ausgabe Mai 2010) aktuell ist.

Tötet das iPad die Druckereien?

2010-04-23T20:12:00.003+02:00

Bei der Betrachtung der aktuellen Diskussion im Kommunikationsmarkt über Sinn und Unsinn eines iPads bzw. eines kleinen, mobilen Touch-PC fällt mir auf, dass viel über digitale Inhalte und die Möglichkeiten für eine Zukunft von Verlagen oder Autoren gesprochen wird, jedoch wenig über die Zukunft von Druckereien - insbesondere Großdruckereien.

Sofern der Trend in der Zeitungs- und Zeitschriftenbranche weiterhin in Richtung geringere Auflagen geht und dazu noch ein Trend zu digitalen Inhalten auf einem iPad als Lesemedium hinzu kommt, ist dies schon ein harter Schlag für die Beschäftigten in den betroffenen Druckereien. Aber es wird mit Sicherheit noch ein weiterer Trend zu einem Niedergang beitragen können: die aktuelle Umweltschutz Debatte, bei der es um den Schutz von Ressourcen und die Vermeidung von Umweltbelastungen geht. Diese Themen werden, meiner Meinung nach, durchaus zu Recht auch in Hinblick auf temporär wertige Druckerzeugnisse diskutiert.

Auch wenn ich das jetzt nicht mit Zahlen belegen kann, wird der CO2-Fußabdruck eines digitalen Magazins, das auf ein iPad geladen wird, mit ziemlicher Sicherheit weit unterhalb dem eines Magazins vom Kiosk liegen. Wenn ich mal überlege, was so alles an Umwelt beeinflussenden Faktoren wegfallen würde:

Rohstoffbeschaffung für Papier
Produktion des Papiers (evtl. auch per Recycling)
Transport zur Druckerei
Rohstoffbeschaffung für Druckfarben
Produktion der Druckfarben
Transport zur Druckerei
Produktion der gedruckten Magazine in festgesetzter Auflage
Transport zum Abnehmer (Kiosk)
Rücktransport der nicht verkauften Hefte
Recycling der nicht verkauften Hefte

Diesem hohen Energie- und Rohstoffverbrauch (und hier fehlen vermutlich noch ein paar Detailphasen) stehen im digitalen Gegenstück die Geräte-, Server- und Download Energieaufwände gegenüber – die, bei Nutzung regenerativer Stromerzeugung, einen kleineren CO2-Fußabdruck hinterlassen dürften.

Digitale Inhalte/Medien wären somit aus Kundensicht nicht nur bequemer in der Beschaffung, sondern auch noch um einiges umweltfreundlicher, als ihre analogen Gegenstücke... ob da nicht ein noch schnelleres Umdenken bei den Konsumenten erfolgt, als von der Medienbranche befürchtet.

In einer Zukunft, sagen wir mal 2020, könnten die Drucker und Druckerei einen ähnlichen Kampf führen, wie es vor Jahrzehnten die Bergleute und Kohlegruben geführt haben. Einen Kampf, gegen eine sich verändernde Welt.

Im Laufe der Jahrhunderte haben sich viel Berufe verändert oder haben ihre Bedeutung eingebüßt. Vielleicht kann dies nun auch der Zunft der Drucker blühen, die durch die zunehmende Nutzung von digitalen Medien eine neue Ausrichtung erfährt. Für die Zulieferer gilt hier dasselbe.

Sicherlich wäre es sinnvoll, schon jetzt über eine solche Veränderung nachzudenken und nicht mit geschlossenen Augen in die Bedeutungs- und Arbeitslosigkeit zu rennen. Mittlerweile sollten die schlechten Beispiele eines ignoranten Umgangs mit Veränderungen, wie sie in der Musik- und Medienindustrie zu beobachten waren und sind, zu einem neuen Umgang mit Wandlungsprozessen führen.

Dies ist mal wieder nur ein Gedankenspiel im Rahmen der "Kommunikation 2020" Diskussion, die ich in der projektwerft führe, aber evtl. eines mit wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Bedeutung...

"Kommunikation 2020" als Podiums-Diskussion

2010-04-17T12:34:00.008+02:00

Es ist schön wieder einmal mitzuerleben, wenn verschiedenen Menschen auf ähnliche Ideen kommen oder Ideen und Themen von anderen adaptieren.

In der Kommunikations- und Medienbranche geschehen solche Vorgänge freilich häufiger, als in anderen Geschäftsfeldern. Denn hier gehört die Beobachtung der Branchenthemen und das Aufspüren derselben schließlich zum Geschäft.

In Deutschland ist die Zeit offenbar reif für ein/das Thema "Kommunikation 2020". Der Begriff taucht immer häufiger bei verschiedenen Akteuren der Kommunikations- und Medienbranche auf.

Die Organisatoren der Veranstaltungsreihe "news aktuell - Media Coffee" haben dieses Jahr offensichtlich auch den Trend für Zukunftsprognosen entdeckt und das Thema "Kommunikation 2020 – Aufbruch in ein neues Informationszeitalter?" für eine Reihe von Podiumsdiskussionen für sich entdeckt. Die Podiums-Besetzung der ersten Veranstaltung, die am 14.04.2010 in Hamburg stattfand, deutet an, dass bei den Veranstaltungen der Fokus auf die Verwertungsträger "zukünftiger Kommunikation" gelegt wurde, darunter vor allem Verlage und Agenturen.

Das Thema "Kommunikation 2020" eignet sich sehr gut für plakative Prognosen. Zumal wir in den kommenden zehn Jahren vermutlich einer Konsolidierung und Portierung einiger (Netzwerk-) Ideen aus dem "Web 2.0" in die analoge Welt begegnen werden. Das Netz ist zwar schon als "Kulturraum" Teil der analogen Welt, wird dann aber wohl noch stärker in sehr viele Alltagsaktivitäten (insbesondere mit Medienbezug) eingebunden sein. Die Unterscheidung zwischen analogen und digitalen Inhalten und Funktionen wird dann vielleicht nicht mehr so intensiv vorgenommen, wie es noch in den vergangenen Jahren der Fall war.

Der Begriff 2020 eigenet sich aber auch deshalb so gut für eine Betrachtung von Alltagskommunikation, weil hier die Bezeichnung für eine "normale Sehschärfe" (20/20) nach Herman Snellen mitgeführt wird (siehe auch www.agingeye.net oder Wikipedia). Was für mich damals der Hauptgrund war "K2020" zu nutzen. Damit Ist das Thema mehrdimensional nutzbar.

Um nun wieder den Dreh zu unseren zukünftigen Kommunikationsformen zu bekommen, sollten wir daher nicht nur die Medienmacher und hauptberuflichen Kommunikatoren im Blick behalten, sondern vielmehr den "normalen" Nutzer mit seiner "normalen" Sichtweise.

Trotz aller Podiumsdiskussionen für uns professionelle Mediennutzer und -berater, geht für mich kein Weg daran vorbei, die ganz alltägliche Nutzung von Medieninhalten zu beobachten und zu begleiten – was ich auch immer wieder gerne in U-Bahnen, Cafés und durch Unterhaltungen mit "normalen" Nutzern mache.

Danke an die Veranstalter der "Media Coffee"-Reihe, dass ihr dem Thema so weiteren Vorschub leistet und die Diskussionen über die Veränderungen in der alltäglichen Kommunikation vorantreibt. Es ist sicherlich ein Thema, das uns mit all seinen Facetten noch etwas länger beschäftigen wird...

Ist dies eine mögliche Agentur Zukunft?

2010-04-16T15:08:00.002+02:00

Medienkompetenz erarbeiten - lieber spät als nie

2010-04-15T20:50:00.010+02:00

Kann sich der ein oder andere aus meiner Generation (Ende der Sechziger geboren) noch daran erinnern, wann er sein erstes technisches Spielzeug in den Händen gehalten hat - das heutzutage als Gadget bezeichnet würde? War das mit vier, sechs oder vielleicht doch erst mit zwölf, fünfzehn oder sogar fünfunddreizig?

Wenn ich heute so in die Hände so einiger Kinder schaue, fallen mir dort auf jeden Fall schon beim sehr jungen Nachwuchs Geräte wie iPod, NDS oder Mobiltelefon auf. Was jetzt vielleicht für einige Leser keinen wirklich hoher Nachrichtenwert bedeutet.

Allerdings steckt in dieser Beobachtung ein Generationswechsel von finanz- und entscheidungskräftigen Nutzern in spätestens zehn Jahren. Diese werden in den kommenden Jahren zunehmend technische Spielereien oder nützliche Anwendungen als Selbstverständlichkeit annehmen. Junge Frauen und Männer, die das Arbeiten am Computer und den Umgang mit mobilen Geräten als Art Kulturtechnik gelernt haben und natürlich damit umgehen. Als würden diese Geräte schon immer zu den Arbeitsmitteln der Menschen gehören.

Wird dann noch jemand den älteren Kollegen verstehen, der sich mit diesen Geräten und den digitalen Medien noch immer schwer tut?

Die digitale Welt gehört für junge Menschen schon längst zur analogen Welt dazu. In deutschen Verlagen, Agenturen und andere Unternehmen wird das zum Teil noch immer nicht bedacht. Nur selten werden Weiterbildungen oder Workshops im Bereich Medien- und Kommunikationskompetenz angeboten oder genutzt.

Ist dieses Wissen nicht wichtig? Wundere nur ich mich über Menschen, bei denen die Veränderungen in unserer Kommunikationswelt noch nicht wirklich angekommen sind – die aber für die Zukunft von hunderten oder tausenden von Mitarbeitern Entscheidungen treffen sollen?

Lots of numbers...

2010-03-31T16:58:00.000+02:00

JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.

Digitale Diät

2010-03-27T23:27:00.000+01:00

Nun hat Miriam Meckel eine kleine Blog-Diät eingelegt – nachvollziehbarer Weise. Ein Grund selbst wieder ab und zu zum Notebook zu greifen und ein paar Sätze zur Entwicklung in den digitalen und analogen Kommunikationswelten niederzuschreiben.

Kommunikation 2020 - hier geht es jetzt weiter...

2010-03-15T18:01:00.004+01:00

... mit neuen Thesen zur Entwicklung der nächsten zehn Jahre.

Nachdem ich und wir (die projektwerft) im Jahr 2008 das Thema Kommunikation 2020 für uns entdeckt haben, hat sich viel zu dem Thema getan. Nicht nur wir haben uns mit möglichen Szenarien von Kommunikationsprozessen in einer nahen Zukunft beschäftigt, auch einige Kollegen.

Zusammen mit Kai Heddergott habe ich zu Beginn des letzten Jahres die Kommunikation 2020 Studie als Expertenbefragung gestartet. Unser Ziel war dabei, Experteneinschätzungen zu von uns erstellten Vorhersagen zur Kommunikation 2020 (bzw. in den kommenden Jahren) zu erhalten. Einiges an Feedback zu unseren Thesen ist mittlerweile zurückgekommen. Nun ist es wieder an uns, dieses zu bewerten.

Über einige der Thesen und Einschätzungen können wir demnächst berichten und die Ergebnisse in Workshops einbringen. Das ist eine gute Sache. Vor allem für unsere Kunden, die Impulse für ihre Arbeit mit Kommunikationsmedien und für ihren Umgang mit neuen Nutzergruppen suchen.

Demnächst wieder mehr dazu.

Web goes Mobile - Fortsetzung (2008)

2008-08-03T16:48:00.000+02:00

Drei Jahre später. Einige Dinge brauchen offensichtlich doch länger. Trotz iPhone-Einführung und damit verbundener nutzerfreundlicher Bedienkonzepte im Mobiltelefon-Markt, sind wir noch von der von mir 2005 beschriebenen Nutzung des Internets im mobilen Alltag verhältnismäßig weit entfernt (s.u.).

Dies liegt aber vor allem an den zögerlich umgesetzten Anpassungen von Webinhalten der Anbieter. Während Nachrichten-Magazine wie der Spiegel schon über sehr gute Angebote für den mobilen Webnutzer verfügen, auch Social Networks wie Xing entsprechende Interfaces etabliert haben und nicht zuletzt Apples Entwicklergemeinde nützliche Applikationen für die Nahfeldsuche über den iPhone-App-Store anbietet, verharren viele Unternehmen noch in der Warteposition in Bezug auf mobile Mehrwerte. Hier sind bunte Bilder immer noch wichtiger, als gute Funktionalität und Informationen.

Schön wäre es, wenn man z.B. weiterführende Produktinformationen adhoc schneller finden könnte, um so die Kaufentscheidung im Supermarkt, Baumarkt oder Elektronik-Kaufhaus nicht nur über die größtenteils mangelhaften Verpackungsinformationen fällen zu müssen. Oder wie wäre es, wenn für Profianwender gute Spezialsuchmaschinen, Nachschlagewerke oder sinnvolle Berechnungshilfen angeboten würden.

Der Markt verändert sich ständig - vor allem aufgrund neuer Informationsmöglichkeiten.

Ich lasse im Zweifelsfall ein Produkt eher im Regal stehen, wenn ich nicht die passende Info über Inhalt, Herkunft, Eigenschaften, Umweltverträglichkeit u.ä. finde. Das ich nicht immer Lust habe auf Verkaufspersonal als Ansprechpartner zu warten, der/die leider häufig genug eh nicht viel mehr zu Informationsgewinnung beiträgt, kann vielleicht auch der ein oder andere nachvollziehen. Und was für mich gilt, kann ja durchaus auch für andere zutreffen...

Einige Händler nutzen mittlerweile das Internet (u.a. die Hersteller Webseiten) auch als eine der Hauptinformationsquellen bei spontanen Kundenanfragen. Wäre es da nicht langsam an der Zeit von der Strategie des "Marketing-Bilderbuchs" im Web zur Strategie der nützlichen und aktuellen Produkt-Informationen zu wechseln?

(Dieser Eintrag wurde aus meinem ersten "Blog" auf der steinhard.de hierher portiert und ist nicht ursprünglicher Bestandteil dieses Blogs).

Einmal um die Welt...

2008-07-29T13:25:00.003+02:00

... die für mich nun deutlich kleiner geworden ist. Oder vielleicht sollte ich sagen: enger zusammengerückt.

Besonders durch die modernen Kommunikationsmöglichkeiten war der Tripp auch für meine Reiseverfolger in gewisser Weise erlebbar. Der Selbsttest "Reise-Blog" hat nicht nur mir Spaß gemacht und mir einige neue Erkenntnisse über die Vernetzung der Welt gebracht, sondern war scheinbar auch für meine Familie, viele Freunde und Bekannte und sogar einige Kunden eine Bereicherung. Das freut mich natürlich besonders.

Über die gewachsenen Möglichkeiten von Web 2.0 Anwendungen, über modernes Marketing und andere "wichtige" Kommunikationsthemen haben andere mittlerweile schon viel ausführlicher und insbesondere tiefgreifender berichtet (besucht einfach den MEDIAPOLIS-Blog von Miriam Meckel - der ist immer wieder toll zu lesen). Ich werde mich in Zukunft nur noch selten auf dieser Blogseite zu Wort melden und stattdessen den Zimtwookie-Blog weiterführen.

Bis bald hier oder beim Zimtwookie

Praktische Übung - Nachtrag

2007-12-29T15:35:00.002+01:00

Die vergangenen Monate waren bei mir eher geprägt von Vorbereitungen für ein privat wichtiges Ereignis: eine Weltumrundung. Diesmal nicht per "Google Earth" oder "Wikipedia" im virtuellen Raum, sondern direkt erlebbar mit allen Konsequenzen des Reisens.

Dabei gibt es dann kein "Ausblenden" von Gerüchen oder Geräuschen, kein kurzzeitiges Ausloggen und aufs Sofa zurückziehen. Eine Erfahrung des Reisens, die durch die vielen Dokumentationen im Fernsehen, die unendlichen Infos im Web oder durch Video-Kommunikation mit Freunden aus Übersee nicht erreichbar ist. Und selbst wenn man schon viel gereist ist, hat diese Form der Welterkundung noch einen ganz eigenen Reiz.

Am 31.12.2007 geht es also los. Wie es sich für den modernen "Explorer" gehört werde ich während der Reise versuchen einen Reise-Blog zu führen und etwas über die neuen Erfahrungen zu Berichten. Mittlerweile sollte so etwas ja gut möglich sein - sogar ohne ein eigenes Notebook mitzunehmen. Die Zukunft wird zeigen, ob der Zugang über Internet-Cafes in aller Welt tatsächlich problemlos ist.

Wer ein wenig mitreisen will, kann das über den Zimtwookie Blog (zimtwookie.blogspot.com) machen.

Bis bald - c.

Soziale Netzwerke vereinigt Euch!

2007-11-12T16:38:00.015+01:00

Jetzt wird es richtig kommunikativ. Durch immer mehr Verbindungen von Kommunikations-Netzwerken wie Flickr, Blogger, Twitter, last.fm und anderen werden diese Insellösungen ein gutes Stück näher zueinander gebracht. Die moderne Profilierung im Internet wird so noch einfacher.

Für alle Freizeit-Redakteure ergeben sich sehr gute Möglichkeiten, dem eigenen Inhalten zusätzliches Material aus anderen Webseiten zur Seite zu stellen – Blogger Einträge erhalten bewegte Unterstützung von YouTube und facebook Profile werden durch last.fm Sounds begleitet.

Die Nutzer dieser Medien müssen nun aber noch besser hinschauen, woher der Inhalt denn nun eigentlich kommt. Da müssen wir alle wohl ein besonderen (Geschmacks-) Sinn für die neuartige Social Media Suppe entwickeln.

Null Kommunikation in virtuellen Welten

2007-08-07T17:30:00.000+02:00

Da war meine Erwartung wohl um einiges höher, als es die Realtität zulassen wollte - zugegeben in diesem Fall nur die virtuelle Realität. Aber real ist sie ja auch irgendwie.

Zumindest die kleinen Exkurse im ach so populären Second Life haben mich gelehrt, dass die hochgepriesene Kommunikation in diesen virtuellen Räumen manchmal sehr eindimensional sein kann. Wie man hier stundenlang seine sehr reale Zeit verbringen kann, hat sich mir noch nicht erschlossen.

Meine Erwartungen waren doch gar nicht so hoch - ein paar nette Plaudereien, vielleicht ein paar tolle Tipps für digital virtuelles Entertainment, vielleicht ein paar ungewöhnlich gestaltete Umgebungen oder Avatare - eigentlich wollte ich nur ein wenig frische Inspiration und Kommunikation. Nun ja, vielleicht war all dies auch zu finden, nur leider viel bescheidener ausgeprägt als erhofft.

Der Funke der dritten Dimension, die das Second Life in der Kommunikation im Web bieten kann, wollte auf mich nicht so richtig überspringen. Aber eventuell mag ich mit den Gesten der Avatare doch nicht ganz so viel anzufangen wissen, wie mit den Gesten mir in einem Café gegenüber sitzender realer Freunde.

Das Internet, als virtueller Raum mit seinen vielen Kommunikationsmöglichkeiten kann ein große Bereicherung sein. Die erweiterten Möglichkeiten eines mehrdimensionalen Raum hat man aber auch ohne 3D Darstellung. Klar sind wir sehr stark visuell geprägte Wesen, aber irgendwie finde ich persönlich die Lockungen eines Second Life im virtuellen Raum nicht so erstrebenswert.

Aber wer weiß, was daraus noch erwächst. Mein SL-Avatar hat ja jetzt auch schon eine von mir gebastelte Manga-Frisur bekommen und auch ein selbstgestaltetes T-Shirt an...

Neuerfindung der Telefonbenutzung

2007-01-11T11:07:00.000+01:00

Also neu erfunden hat Apple das Telefon wohl nicht. Die mobile Nutzung des modernen Telefons aber vielleicht schon. Vor dreizig Jahren hat das Unternehmen ja auch nicht den Computer neu erfunden, aber eine neue Definition der Nutzbarkeit von Computern erreicht. Und dafür sage ich immer wieder gerne DANKE ;-)

Am Beispiel Apple iPhone kann man sehen und erleben, was passiert, wenn Software-Entwickler mit viel Liebe zum Detail und einer ungeheuer starken Ausrichtung an visuellen Nutzschnittstellen ein Gerät neu definieren. Mit dem Mac OSX und den iLive-Programmen wie iPhoto, iTunes und iDVD hat Apple schon im PC Segment sehr gut gezeigt wie nutzerfreundlich die Verknüpfung verschiedener Anwendungen sein kann. Keiner der Mitbewerber hat diese Art des Zusammenspiels bisher erreicht.

Wenn Apple diese Philosophie nun auch in einem Mobiltelefon umsetzt, kann das nur ein Gewinn für den Nutzer sein - das moderne kommunizieren könnte tatsächlich einfacher und spaßiger werden.

Mein und dein Leben online und im Abendprogramm

2007-01-10T18:28:00.001+01:00

Was passiert eigentlich mit all den Eindrücken, die man so mit der Videokamera sammelt, wenn man Sie nicht mit der Familie, Freunden oder Kollegen teilen kann: Sie wandern ins weltweite Netz um viele Unbekannte zu beglücken.

Das Fernsehen kommt nun auch nicht mehr ohne die Konversion dieser Webinhalte aus. Jetzt kann wirklich jeder mit seinem Amateurvideo und etwas Glück per Upload ins Fernsehen kommen. Die in Deutschland von Myvideo und SAT1 gestartete Fernsehshow bringt nun auch die mehr oder minder witzige Zurschaustellung privater Momente und Einfälle vor das eher konsumfreudige Fernsehpublikum. Umgekehrt macht das sicherlich auch Lust auf eigene Aktivitäten auf der entsprechenden Onlineplattform.

Schauen wir doch mal, was das neue Privatfernsehen so zu bieten hat - und wie lange sich dieses Format hält.

Wachsen mit den Online-Zielgruppen

2006-09-25T13:13:00.001+02:00

Auch zum online Marketing gibt es in Deutschland eine jährliche Messe, die zunehmend mehr von Marketing-Profis angenommen wird. Den Durchbruch bei der Budgetverteilung hat die Branche aber weiterhin noch nicht geschafft. Selbst wenn große Automobilhersteller wie Toyota intensiver das Netz für die Promotion neue Fahrzeuge nutzen, bleiben die große Geldtöpfe doch noch den Produktionen für das alte etablierte Fenster zur Welt vorbehalten, dem Fernseher.

Auch wenn die Ideenkonzeption für eine gelungene Webpromotion durchaus sehr aufwendig sein kann, wird von den Kreativagenturen scheinbar noch erwartet, dass diese moderne Form der Promotion mal eben nebenbei an die klassischen Kampagne angehängt und zum Sparpreis entwickelt wird. Wenn der verantwortliche Marketing Manager pfiffig ist, soll sogar alles aus einem Guss sein - nur leider wird dabei noch häufig von traditionell/klassischen Kampagne in das moderne Medium adaptiert und nicht umgekehrt...

Mal sehen, wie lange wir noch warten müssen, bis ein wirkliches Umdenken stattfindet - bis zum nächsten Generationswechsel in den Entscheiderebenen will ja keiner warten, das kann nämlich noch einige Jahre dauern.

Und da wundern sich die Unternehmen, dass sie ihre Zielgruppen nicht erreichen ;)

Spiel mit mir

2006-08-30T13:58:00.002+02:00

Spiele, Konsolen und Spieler ... Was bleibt dieses Jahr an ersten Eindrücken von der Games Convention 2006 in Leipzig übrig?

Zunächst sind die ohrenbetäubenden und augenermattenden Schlachten der Aussteller um die Publikumsgunst bemerkenswert - solche Auftritte gibt es in dieser Art wohl nur noch auf Messen mit vorrangig jugendlichem Publikum. Viel bedeutender ist jedoch eine deutliche Veränderung der Geschlechteranteile unter den Besuchern, denn immer mehr Mädchen und Frauen outen sich als "Gamer".

Zudem scheint die Aufforderung zu guten neuen Spielideen für die neuen Konsolengeneration eine klare Ansage für einige Spielehersteller zu sein.

Mit der Einführung der Nintendo DS im letzten Jahr und der lite Variante vor ein paar Wochen hat sich das japanische Spieleunternehmen schon einige neue Zielgruppen gesichert. Bisher waren die Spiele, mit Ausnahme von Nintendogs und Animal Crossing jedoch noch sehr klassisch geprägt. Neue Spielemodule wie die Big Brain Academy, Dr. Kawashimas Gehirn Jogging, Elektropankton und die Sprachtrainer zielen nun sehr deutlich auf ganz neue Nutzergruppen, die mit den üblichen Spielekonzepten nicht viel anfangen konnten.
Bei der neuen Software kann man sich fast vollständig auf die Bedienung per Touchscreen beschränken und damit eine Menge Spaß haben. Wobei der Spielspaß besonders durch die Verbesserung der eigenen Fähigkeiten erzeugt wird. Oder wie bei Electroplankton durch den kreativen Umgang mit grafischer Klangerzeugung (das muss man ausprobieren und kann es schlecht erklären...).

Nur dem Fachpublikum war ein Antesten der neuen Heimkonsole von Nintendo namens "Wii" vorbehalten. Spannender wäre es gewesen die Zielgruppen bei den ersten Versuchen mit Hardware und Spielen zu beobachten. Zum Selbsttest kann ich nur kurz berichten, dass die neuen Kontroller gut in der Hand liegen und einen ganz neuen Umgang mit dem Mensch-Maschine-Interface ermöglichen. Die wirklich innovativen Spieleideen sind aber noch nicht zum Vorschein gekommen. Da müssen die Spieleentwickler noch ein wenig nachlegen. Der Ansatz für ein Spielen mit einfacheren Steuergeräten ist aber schon gelegt.

In Bezug auf die Diskussion um den frühen Umgang von kleinen Kindern mit Computern und Computer-/Videospielen konnte im speziell abgetrennten Bereich für Kinderspiele ein ganz natürlicher Umgang der ganz kleinen Besucher mit diesen Medien beobachtet werden. Zugangsängste waren dort wohl eher bei den begleitenden Erwachsenen zu beobachten. Die Kurzen gingen wie selbstverständlich mit Grafiktablett und Malsoftware, Reiterhof Simulation oder Lernsoftware um.

Dies nur als knappen Einblick auf sehr persönliche Beobachtungen auf der GC 2006. Mehr zu den Eindrücken evtl. in späteren Einträgen.

Was nicht im Internet ist, existiert nicht mehr lange! Nachtrag

2006-07-27T09:35:00.000+02:00

Es sind mittlerweile weit über zehn Jahre vergangen, seit dem ich in Zusammenarbeit mit Kai Heddergott, die erste Grafik zum Konvergenzmedium Computer erstellt habe. Damals war noch nicht abzusehen wie sehr die Computer oder sogar mobilen Telefone die Kommunikation tatsächlich verändern können - wir hatten nur eine Vision davon. Die Booms der Musik als komprimiertes Format (MP3) und Kurzmitteilungen über das Handy (SMS) oder sogar des mobilen Internetzugriffs waren noch nicht ausgebrochen und das Internet bzw. World Wide Web lag auch noch in der Badywiege. Konzepte zur Werbung im Web waren noch sehr rudimentär und man nahm an, dass der Nutzer im Internet diese auch nicht tolerieren würde.

Es hat sich einiges getan. Die Geschwindigkeit im Netz hat sich zunächst stark beschleunigt und kommt nun auf ein angemessenes Maß zurück. Und mittlerweile gehören die "Neuen Medien" zu unserem Medienalltag und mit ihnen das entsprechende Marketing von Produkten – und dies zunehmend weltweit.

Aus Diskussionen der letzten Wochen habe ich allerdings wieder den Eindruck gewonnen, dass diese Entwicklung der modernen Informationsbeschaffung an vielen "Entscheidern" vorüberzieht, ohne dass Konsequenzen daraus gezogen werden. Man bedient sich zwar der digitalen Bahnauskunft und informiert sich über das neue Dienstfahrzeug im Internet, es werden sogar Bücher und CDs bei Amazon oder Kleidung bei Otto geordert und in der täglichen Routine fallen Sätze wie "Können Sie das bitte mal im Internet für mich recherchieren.", aber die Relevanz dessen fließt scheinbar nicht in die Entscheidungen der eigenen Positionierung im WWW ein. Die tägliche Nutzung des Mediums wird selbst betrieben aber bei der Budgetierung von Kommunikationsmaßnahmen dennoch verleugnet.

Die Entscheidungen der potentiellen Kunden fallen dadurch häufig nicht erwartungsgemäß aus. Die Kunden kaufen lieber Produkte, zu denen sie Inhalte und passende Informationen gefunden haben.

Es müssen scheinbar noch mehr Studien zum Nutzerverhalten und der Nutzerschaft im Internet her. Reichen die Onlinestudien von Fittkau & Maaß, von ARD/ZDF, der GfK oder vieler internationaler Forschungseinrichtungen immer noch nicht aus, um hier endlich ein Umdenken zu schaffen? Das Land der Innovationen, Deutschland, hinkt hier an entscheidenden Entscheiderstellen den aktuellen Entwicklungen hinterher. Aufwachen!

Der Verlust des Booklets und der Liner Notes

2006-07-17T14:53:00.000+02:00

Die digitale Gegenwart bietet einiges an komfortablen Lösungen und Funktionen. Digitale Bilderalben, Archivsysteme für die persönliche Korrespondenz, Recherchehilfen zu Büchern und Zeitungsartikeln und nicht zuletzt die Neuentdeckung von Musik, die im CD-Regal verborgen war. Dank digitaler Songarchive und Music-Stores zum schnellen Einkauf von neuen Musikstücken kann man blitzschnell auf die Vielfalt der eigenen Musikbibliothek zugreifen.

Aber was passiert mit all den interessanten Informationen, schönen Bildern und Randbermerkungen in den Liner Notes der Booklets? Zunächst ist das Kunstwerk eines Covers vor gut 25 Jahren von der LP- auf CD-Größe geschrumpft worden und hat dadurch zum Teil auch an Bedeutung eingebüßt. Dieser Wehmutstropfen wurde aber wenigstens durch die Linernotes im CD Booklet gemildert, da diese zum Teil sogar intensiv erweitert wurden.

Was nun aber geschieht, ist die weitere Verkleinerung des Covers auf Daumennagelgröße für die Darstellung auf dem iPod oder anderen MP3-Playern und das fast vollständige Verschwinden der Zusatzinformationen zu den Musikstücken. Die ID-Tags lassen sich zwar schön in Laufschrift auf dem Display darstellen, ganze Liedtexte zu erfassen oder in Bildern zu blättern, macht so jedoch wenig Spaß.

Sicherlich ist für viele die Musik das Wichtigste – das sollte auch so sein – die Informationen von den und über die Musiker ist aber durchaus interessant und relevant. Und es soll ja tatsächlich Menschen geben, denen der Text eines Liedes durchaus wichtig ist ;)

Die bisherigen Versuche, digitalen Ersatz für das Booklet zu schaffen (wie bei iTunes), sind nur halbherzig und lassen häufig das haptische Erlebnis beim Blättern durch Booklets außer Acht. Es wäre schön, wenn die Musikindustrie und besonders die kleinen Labels hier endlich über eine moderne Alternative der Liner Notes als Ergänzung zum Download-Song nachdenken. Es soll ja den ein oder anderen geben, der sich darüber schon Gedanken gemacht hat und weiterhin macht ... nicht wahr :-)

Was nicht im Internet ist , existiert nicht!

2006-06-28T12:58:00.000+02:00

Dies behauptet jedenfalls der Sohn von Greg Coleman (Yahoo), angesprochen auf seinen geringes Interesse an gedruckten Zeitungen und Büchern. Der Anfang der 1980er geborene Spross des Yahoo! Werbechefs bringt damit den Umgang einer Vielzahl amerikanischer Studenten mit den klassischen und den neuen Medien auf den Punkt – das Netz ist die wichtigste Informationsquelle unserer Zeit.

Zum Glück stehen die Amerikaner ja (noch) nicht repräsentativ für die Weltbevölkerung, aber es zeichnet sich hier ein Szenario der Informationsbeschaffung ab, in dem die Macht der Suchhilfen und Verzeichnisdienste im Internet entscheidend geprägt und gefestigt wird. Google, Yahoo und sogar Wikipedia werden sicherlich noch weiter an Bedeutung gewinnen. Google tut mit bedeutenden Aktionen, wie dem Scannen wichtiger Weltliteratur, einiges für die Sicherung der Pole Position unter den Suchhilfen. Sogar Lycos versucht mit Lycos iQ einen Teil des alltäglichen "Weltwissens" ins Web zu bringen.

Bei vielen Akteuren im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit und des Marketings ist eine Welt, in der die Informationen im Netz gesucht werden jedoch noch immer in weiter Ferne. Die Konzentration der finanziellen Mittel wird weiterhin auf Printprodukte und Fernsehspots gelegt. Die Berücksichtigung dieser Massenmedien ist sicherlich nicht verkehrt, mit Blick auf die aktuellen Tendenzen sollte jedoch bald ein neue Gewichtung der Budget-Prioritäten erfolgen. Da die Ansprüche an komplexe, vernetzte Konzepte für die neuen Medien um einiges höher sein können, als dies im klassischen Marketing der Fall ist, werden dort auch zunehmend höhere Budgets für die Kreativen benötigt. Die Zeit, in denen auch multinationale Unternehmen mit netten kleinen Webbroschüre auskommen, geht ihrem Ende zu.

Zig Millionen mal werden pro Tag Produktinformationen, Verbraucherhinweise, Adressen, Tipps, Fachinformationen und vieles mehr als Entscheidungshilfen im Internet recherchiert. Die Zahl der regelmäßigen Nutzer steigt weiterhin und die Erwartungen an die Informationen von Institutionen und Unternehmen wächst stetig mit. Gerade mal bei kleinen Unternehmen werden noch unzureichende Informationen toleriert. Doch selbst dort wird ein Fehlen in den Webverzeichnissen zunehmend mit dem Gang zur webaffinen Konkurrenz bestraft.

Ich wundere mich täglich über Webseiten namhafter Hersteller, die auch 2006 noch mit veralteten und unvollständigen Informationen aufwarten und die Kunden damit zum Teil sogar in die Irre leiten – mit veralteten Produkten, fehlenden Kontaktinformationen oder unzumutbarer Navigation.

Die erste Generation, die vollständig mit dem Internet und den für uns noch immer "neuen Medien" aufwächst ist jetzt schon im Teenageralter und fängt an selbstverantwortlich einzukaufen. Sie wird wie selbstverständlich die "News" auf dem mobilen Webphone abrufen, Produkte und Preise online vergleichen und das vielleicht sogar direkt vor dem "Offline-Kauf".

Dann könnte gelten: Was nicht im Internet ist, existiert nicht (mehr lange)!

Die neuen Photoalben

2006-06-19T19:35:00.000+02:00

Fotos sind ja schon etwas herrliches. Ich bin auch ein großer Fan von Fotografien. Besonders wenn man in Erinnerungen schwelgen will und andere Menschen an dem Erlebten teilhaben lassen möchte, geben einem Bilder viel mehr Möglichkeiten, als reine Erzählungen. Vor dem Siegeszug der Scanner und digitalen Kameras war dieses Vergnügen eher als intim zu bezeichnen und häufig etwas sehr persönliches. Auch wenn man auf bestimmte Ereignisse sehr stolz war, blieb die Veröffentlichung von Bildern eher im privaten kleinen Rahmen. Das war einmal.

Soviele Babybilder von Freunden, Bekannten und auch völlig fremden Menschen wie in den letzten Monaten habe ich noch nie gesehen. Und diese Bilder habe ich nicht im Display einer Digitalkamera betrachten dürfen. Dank Communities wie Flickr und einfachen Webeditoren wie iWeb wird das private Fotoalbum in alle Welt "gesendet". Das Bild erreicht eine neue Dimension der Nachrichtenvermittlung – meist ganz ohne Worte – es steht für sich. Dabei bietet es dem Betrachter jegliche Interpretationsmöglichkeit. Die Erzählungen, die zuvor bei einer jeden Bilderschau obligatorisch waren, sind scheinbar nicht mehr notwendig. Die Bilder "sprechen" ganz alleine für sich.

Werden Bilder so aus ihrem Zusammenhang gezogen und vom eigentlichen Erlebnis entfremdet oder entsteht hier eine neue populäre Art von Bildergeschichten und gesellschaftlichen Momentaufnahmen? Ein jeder mit Kamera, und Internetzugang kann nun Photo-Story Autor werden.

Ist dies wohl jedem der Autoren bewusst? Spätestens nach dem ersten Bildkommentar im Netz, der nicht so positiv ausfällt wird das vermutlich der Fall sein. Ob dies jedoch eine neue Zurückhaltung bei der Veröffentlichung des Privaten fördert bleibt fraglich. Die Basis für eine Kommunikation ist auf jeden Fall mit der Veröffentlichung eines Bildes gelegt und daraus kann ja etwas sehr positives entstehen – wenn irgendwo eine neue Idee für ein eigenes Bild oder eine persönliche Aktion entsteht. Ist das dann schon eine Art Kommunikation im globalen Gefüge? Was auch immer.

Ich freue mich auch weiterhin über Geschichten, die mir bei privaten Diashows erzählt werden, meine öffentlichen Fotoalben hab ich allerdings auch, damit irgendjemand sich daran erfreuen kann und vielleicht sogar inspiriert wird. Für wen auch immer ich sie eingerichtet habe ;)

Das Medium Gamepad

2006-06-08T15:21:00.000+02:00

Die Generation der 60er Jahre Kinder, die Generation Golf, hat die Anfänge der Spiele Handhelds erleben dürfen - somit auch ich. Begonnen hat der Siegeszug der kleinen, von den Eltern gefürchteten, Computerspiele mit den ersten Adaptionen von Nintendos "Game & Watch". Diese winzigen Einspiel Handhelds mit Spielen wie "Ball", "Manhole", "Mario Bros.", "Donkey Kong" und vielen weiteren Klassikern waren neben ihrer praktischen Uhrenzugabe reine "Daddelgeräte", bei denen es auf Reaktion und Augen/Hand Koordination ankam. Diesen Geräten wurde grundsätzlich eher eine Kommunikation verhindernde Eigenschaft unterstellt - und dies sicherlich nicht ganz ohne Grund.

Dreizig Jahre später sieht die Welt der Spiele Handhelds nicht nur bunter und dreidimensionaler aus, es sind vielfältige multimediale und kommunikative Eigenschaften hinzu gekommen. Sonys PSP und die Nintendo DS sind sicherlich erst der Anfang einer neuen Generation von Spiele Handhelds. Mit dem Einzug von WLAN/Wifi Technologie in die Geräte sind nun auch die Möglichkeiten der Interaktion mit anderen Personen gewachsen.

Sicherlich handelt es sich dabei nicht nur um die klassische Face-to-face Kommunikation, bei der sich über die neuen Spiele ausgetauscht wird. Vielmehr kann sich der Besitzer die technischen Hilfsmittel zum Chatten, Webbrowsen, Bloggen und E-Mailen nutzbar machen. Für viele Kinder und Jugendliche sicherlich ein erweiterter Zugang zu modernen Kommunikationsformen.

Nintendo ist mit der Nintendo DS hier wieder Vorreiter für kreative Ideen und lässt Spieler per WLAN-Zugang weltweit gegeneinander antreten. Das ist nicht primär kommunikativ, erst die Nachbereitung in entsprechenden Spielerforen im Internet, macht aus diesem Ansatz eine Kommunikationseinleitung. Die Spieler tragen in entsprechenden Foren auch ihre Freundschafts-Codes und Spielernamen ein, um damit als solche erkannt und direkt aufgefunden zu werden. Mit einer anderen Anwendung ist es möglich per Funkverbindung mit Freunden in einen Bilderchat einzutreten und sich somit per Touchscreen gezeichnete oder geschriebene Nachrichten zu senden. Die Schulbankzettelchen der Vergangenheit könnten somit ein digitales Gegenstück gefunden haben. Von diesen Anwendungen gibt es zunehmend mehr.

Noch stecken diese neuen Spielereien in den Kinderschuhen, es ist aber nur eine Frage der Zeit, wann sie zu einem Standardmedium in Kinderhänden geworden sind - ähnlich wie die SMS bei den Jugendlichen. Vielleicht sind dies neue Kulturtechniken, die wir 60er Jahre Kinder ebenso erlernen müssen, wenn wir noch "mitreden" wollen.

Ich lege jetzt mal ein Pause ein und werde, ganz für mich und für mein Alter, Dr. Kawashimas Gehirn Jogging (für Nintendo DS) auf meine Synapsen wirken lassen ;-)

Blog Neustart

2006-06-08T13:05:00.000+02:00

Zum Generieren von Wissen über neue Formen von Kommunikationsmedien gehört eine gewisse Art von Selbsterfahrung. Man kann viel über Blogs, mobiles Internet, Communities, "user driven content" lesen, aber das reicht für qualifizierte Aussagen zu diesen Themen häufig nicht wirklich aus. Seit 1995 versuche ich schon die verschiedenen Arten "Neuer Medien" auf ihre vielfältigen Möglichkeiten zu durchforsten und den neuen Ansätzen wiederum Neues abzuringen. Die Beobachterperspektive erweitere ich dafür gerne durch die (gleichzeitige) Rolle des Akteurs.

Diesen Blog habe ich eingerichtet, um interessierte Besucher an meinen Erfahrungen mit neuen Geräten- und Hilfsmitteln zur modernen Kommunikation (Handhelds, Smartphones, Spielkonsolen etc.) Teil haben zu lassen.

Web goes Mobile

2005-06-16T16:41:00.007+02:00

Das Internet hat die persönliche Kommunikation in den Industrienationen grundlegend verändert, ähnlich wie der Zugriff einer breiten Masse auf die mobilen Telefone – dem wird wohl kaum jemand widersprechen. Und nun wird die Kombination aus Internet-Nutzung und mobiler Erreichbarkeit den nächsten Schritt dieser Entwicklungen definieren.

Nachdem nun sogar die Spielekonsolen Anbieter an vorderster Front diese Entwicklung vorantreiben, wird es wohl nur eine Frage der Zeit sein, bis die Netzwerkdienste mit den Telekommunikations- und Rundfunkdiensten zusammenwachsen. Die Interaktionen in den "Neuen Medien" werden dadurch sicherlich einen weiteren Schub erhalten.

In Bezug auf das Marketing, wird wohl besonders die Entwicklung bei den Vorort-Services spannend werden. Nun können die Anbieter von Produkten und Dienstleistungen beweisen, wieviel Service und Mehrwert wirklich hinter Ihren Angeboten steckt. Wenn der Kunde vor dem Kauf nochmal schnell die Vorteile der jeweiligen Produkte per Handy checken will oder den Preis bei einem anderen Anbieter, wird schnell deutlich, wie wichtig die passende Information und die schnelle Auffindbarkeit derselben wird. Genauso wie die direkte Adressierung von Bonusaktionen neue Bedeutung erlangen kann.

Und wenn dann noch mit dem Produkt gleich der einfache Download eines netten Spielchens auf das Handheld-Gamepad oder eines Songs von Musicload auf das Walkman-Handy geboten wird, freuen sich auch alle jungen und älteren Kunden über die Produktwahl... schöne neue Medienwelt ;-)

(Dieser Eintrag wurde aus meinem ersten "Blog" auf der steinhard.de hierher portiert und ist nicht ursprünglicher Bestandteil dieses Blogs).